Conditions générales de vente

Sur cette page vous trouverez toutes les conditions générales de vente de ma boutique en ligne.

🔸Chaque article est un produit de création artisanale avec ses qualités et ses défauts. Si vous constatez un défaut de fabrication merci de me prévenir dès réception de votre commande.

🔸Pour toutes réclamations je vous invite à m’envoyer un mail à atelier-de-vir@live.fr et je vous répondrai au plus vite pour satisfaire votre demande.

🔸J’accepte les retours sous condition qu’il soit tel qu’il a était livré chez vous, qu’il n’a pas était utilisé, lavé, tâché ou abîmé.

🔸La commande est préparée et envoyée le jour où je recevrai le paiement.

🔸 Le délai de livraison est de environ 2 jours, mais il arrive qu’il soit plus long et cela sera indépendant de ma volonté et sera en fonction des services de la Poste. Si le colis tarde à arriver n’hésitez pas à me contacter.

🔸Tous les colis sont envoyés en colissimo suivi sans signature ils sont soigneusement emballé, si vous constatez une dégradation de celui-ci n’hésitez pas à m’en faire part.